女程式设计师又不耐烦地抖起脚。接着，她的脸孔再度产生变化，肌肤变得异常光滑，表情妖冶性感。

        她的背上随即长出巨大的针状物。针状物的前端分岔，像鞭子一样甩动。

        女程式设计师宛如化身为蝎子，翻转着舌头开口：“这番话真是让我茅塞顿开，不过我想确定一点，你现在调查的是前阵子那起公寓警报系统的缺陷吧？”

        “没错，是上个月十三日发生故障。”

        最近愈来愈多公寓大楼采用全方位系统管理电梯、火灾警报器、自动洒水器及防盗摄影机。

        五十岚的公司也建构了一套这样的系统。

        “那早就改好了。”女程式设计师背上伸出的毒刺缓缓摇动。

        五十岚若无其事地鉴向手边的资料。

        “具体的症状是火灾警报器会莫名响起。”

        “我在报告书里解释过，那次是特例，平常几乎不曾发生这种状况。”女程式设计师毫不掩饰想尽早结束谈话的心情。

        五十岚面无表情地默默听着。每回向系统工程师或程式设计师询问出现缺陷的原因，得到的答案往往为“那是特例”，意味着“他们也没料到会冒出类似的状况”，大多不是谎言。

        然而，系统重大故障的肇因通常便是他们口中的“特例”，却是不争的事实。

        “机率再低，故障仍是发生了。明明不是在进行避难训练，火灾警报器竟擅自响起。”

        “那是程式误以为当时在进行避难训练。”

        程式只会一板一眼地执行计算及判断，不可能搞错，会搞错的唯有写出程式的人。

        避难训练时，虽无火灾，警报器还是得响。只要管理人员压下“避难训练”按钮，程式随即进入避难训练模式，警报器便跟着响起，电梯则会停在最近的楼层。依设定的不同，甚至会配合洒水。

        “简单来说，就是没人压下‘避难训练’按钮，程式却自行启动避难训练模式吗？”

        “大概吧。”

        “请告诉我造成程式此一错误判断的路径。”

        “这系统是两年前写的，谁记得啊？当时我可是年轻貌美，也还没和前前男友分手。”

        “但你记得前前男友是谁，不是吗？”

        女程式设计师愣愣地看着五十岚，仿佛在观察某种奇妙的生物。

        “五十肩先生，原来你也会开玩笑？”

        “我从不开玩笑。还有，我是五十岚，不是五十肩。”

        女程式设计师叹口气，“那是两年前的事了，我真的不记得。难不成你记得两年前的今天吃什么当早餐？”

        “吐司、火腿、莴苣、水煮蛋或荷包蛋。”五十岚毫不思索地回答。离婚之后，五十岚的早餐就没变过。

        女程式设计师张大口，蝎子尾巴再度从她身后窜出，缓缓摇晃。“别告诉我，你连晚餐都记得。”

        “请允许我看一下笔记本，我全写在上头。”五十岚翻开公事包。

        女程式设计师又是一惊，急忙道：“总之，我根本不记得两年前的程式内容。恕我直言，像这样牵强附会地硬掰原因呈报是你的工作，但我没时间陪你慢慢玩。”一起了话头，她便停不住。“说穿了，所谓的品质管理，只是想找出一些能搪塞客户的借口，不是吗？你连一行程式都写不出来，凭什么对我挑三拣四？你能帮上我什么忙？难不成调查发生缺陷的原因，便能抵销我犯的错误？”

        “不无可能。”五十岚藏在眼镜后头的双眸，宛如有着双眼皮的冰冷摄影机。“调查出现缺陷的原因，或许能证明不是你个人的疏失。”

        “怎么说？”

        “若设计书上没注明程式判定的条件，就不是你个人的错。”

        “这部分设计书上可没写。”

        “即使你的程式有缺陷，测试时也应该发现其中的问题。”

        “连这种罕见的特例都必须找出来，恐怕要花十倍以上的测试时间，你觉得办得到吗？”

        “非做不可。”五十岚回答。女程式设计师皱起脸，一副快要呕吐的模样。
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