2004年12月，万科联手惠普商学院开办的“万科高级经理精英训练营”开幕。作为万科20周年的一项重要管理变革，万科为此次培训投资150万元。作为中国企业的标杆性公司，擅长学习的万科在管理理念上也有两个模仿对象，一个是索尼，一个是惠普。在房产开发的第一个10年，万科靠学习索尼树立起服务大旗，在第三个10年，万科希望从惠普那里吸取更多的养分。

        ——2004年，王石在万科20周年企业活动期间如是说

        

背景分析

        惠普公司的文化之中，有个特别的现象，就是惠普的职员在离开惠普之后却依然以曾为惠普服务为荣、为傲，依然饱含真诚地关注惠普的发展并为之祝福。这是件了不起的事情，试问有多少公司能够做到？除了“人本”，恐怕再难有更好的解释。惠普不乏将“人本”真正落到实处的故事与事例，诸如为员工发展着想，对员工充分信任，公正公平的工作环境，“工作生活两不误”，即使在战略调整需要裁员时依然为员工的未来考虑，请来猎头公司为其作顾问，直接上司亲自带着新员工到各部门引见，“公司可以辞退一个人，但不可以否定一个人”，“员工主动离职不是背叛”，“让每一个离开惠普的员工说惠普好”等等。相信读到这些生动的故事，每个人都难免受到触动。这也正是惠普自2001年开始，一直在“最受尊敬企业”评选中榜上有名的原因。

        “用心尊重人”同样是万科的核心理念，对人文精神的追求与弘扬也一直为万科所积极倡导，这与惠普也有类似或相通之处。虽然，万科在这方面也曾取得过一些成绩，比如连续三次获得“最受尊敬的企业”称号，2005年又获得“CCtV中国年度最佳雇主”等，但万科相信，惠普将一直是万科学习的榜样。

        

行动指南

        中国的企业需要不断学习。选择合适自己学习的对象，善用商业社会的宝贵经验教训，将大大有利于企业的成熟。
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