万科追求企业“均好”的三重境界。财务上的均好只是最基本的,也就是第一重境界。均好的第二重境界是经营管理上的均好;企业不仅要追求当前的业绩,更要通过有效的制度治理,发现企业内部存在的各方面问题,防范环境变化导致的各种风险,为可持续的发展奠定良好的基础。均好的第三重境界,是企业与一切相关主体之间的和谐与双赢。
——2004年,王石在总结万科20年发展经验时如是说
背景分析
在中国短暂的市场发展史上,有不少企业在短期内实现了迅猛的发展,甚至在行业内一时独占鳌头。遗憾的是,它们没能经受住时光的考验。因此,评价一个企业,不能看一两个指标,也不能只看一时的表现,而应该有更全面的评价标准。这个标准,就是均好性。
对于“均好”,有一个最通俗易懂的比喻,那就是所谓“木桶原理”:一个木桶能装多少水,不取决于最长的那块木板有多长,而取决于最短的那块木板有多短。
从更广泛的意义上来看,企业的均好可以有三重境界。财务上的均好只是最基本的,也就是第一重境界。在这一方面,万科已经凭借其在上市公司中名列前茅的表现,得到了资本市场的广泛认同。
均好的第二重境界是经营管理上的均好。企业不仅要追求当前的业绩,更要通过有效的管理,发现企业内部存在的各方面问题,防范环境变化导致的各种风险,为可持续的发展奠定良好的基础。
在这一方面,如前所述,万科一直坚规范与透明的管理机制。而规范与透明,正是企业发现自身缺陷并及时纠正的不二法门。万科20年来持续稳定的增长,也以事实证明了这一机制的有效性。
而均好的第三重境界,是企业与一切相关主体之间的和谐与双赢。在谈到自己的企业理想时,万科用了这样的表述:“我们的目标,是成为最受客户、股东、求职者欢迎,最受社会尊敬的企业”。其实这正是我们所说的相关主体利益均好,是均好的最高境界。
行动指南
企业成长的过程如同婴儿长大,仅仅靠一两方面的突出是不足够的。在发展之中保持均好,减少本身的弱点,弥补软肋,才能不断壮大。
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