赞美那些似乎不需要别人赞美的人,锦上添花不如于无声处显精神。要欣赏对方那些不为别人所知的,却是能令他非常高兴的事情去赞美。比如,对于一位将军,你不必赞美他取得的赫赫战功,假如你称赞他的目光炯炯有神,反会使他备受感动。
同样道理,一个人无论他怎么差劲,也会有一两个值得赞美的优点。例如,一个年轻的女孩子或许长相难看,但牙齿长得很漂亮,或者皮肤很白,等等。我们要善于抓住这些地方对其加以赞美。也许有的人根本不在乎这些小优点,但无论如何,你的赞美一定会使他心情愉快。
如果我们每次见面都被人夸赞,自然而然地会想再见到这位赞美我们的人,这是任何人都会有的心理。因此,每次见面都找出对方的一个优点来赞美,可以很快地拉近彼此间的距离,起到意想不到的效果。
有一家商店生意非常兴隆,原因就在于他们店里的每一位店员都不断地与购物的人聊天。他们除了会向客人们打招呼之外,还不断地找客人的优点来夸赞。例如,他们会向一位太太表示:“你这件洋装很漂亮。”然后向另一位太太表示:“你的发型很好看。”他们虽然不断地赞美别人,但却是按每一个客人的不同个性,选择适当的赞美词加以称赞。
因此很自然地,这些客人在潜意识中,就会产生到这家商店购物就可以得到赞美的心理,从而他们越来越喜欢到这家商店来购物。
赞美就要细心地发现对方的优点。
一位姑娘在周末闲得无聊,便去参加一个舞会以排遣寂寞,但由于她脸上长了许多“青春痘”,有点儿自卑,便躲在一个角落里,以致舞会过半也没人来邀请她。
这一切都被一位细心的男士看在眼里,便走过来以一个礼貌的邀请动作请这位姑娘“赏光”,姑娘自然是又惊又喜。
更令她感动的是,当一曲终了,男士又夸了她一句:“你的舞跳得不错嘛,干吗在一边让人不敢请?”
只言片语,两人熟了起来。
其实,每个人都可以利用这样的场合认识别人、开创友谊,只要你有意与别人交往,善于打开别人的心扉,就会收到意想不到的效果。
因时而异的赞美不仅可以使人与人更融洽地相处,而且可以使原本意志消沉的人重新振作,更有一番作为。
有时候,没有赞美的地方也要赞美一下,也能起到不错的激励效果。
有一间小小的理发室,里面有两个师傅负责设计发型,一个小学徒专门给客人洗头。老实说,很多人都很同情那个瘦小的学徒,看得出她很想学发型设计,但由于工作繁杂,加上两位师傅态度冷淡,她只能默默地在洗发水的泡沫中消磨着她可怜的青春。
有一天,机会终于来了。新年前的一个月,两个师傅要求加薪不遂,一起辞职,一时请不到人,老板除了亲自上阵外,还给小学徒进行了“速成训练”,另外再请个小工负责洗头。
有位顾客把这一切都看在眼里,非常同情小学徒。一日,踏入店内,特地指定小学徒来吹头发,小学徒受宠若惊,拿着吹风机的手在微微发抖。卷吹梳弄一番后,客人对镜一望:哎呀,那发型硬邦邦的,好似戴了一顶不合时宜的帽子。小学徒呆立一旁,眼巴巴地望着顾客,这位顾客却露出了个笑容,说:“梳得真不错呀,谢谢你。”
这个“善意的谎言”给这位小学徒带来了自信心。再来理发时,这位顾客依然指定由小学徒吹头发。这次小学徒脸上有笑,双手不抖,卷弄梳理,非常到位。照向镜子时,顾客不由得真心实意地说道:“你梳得非常好啊。”
小学徒脸若鲜花,灿然生辉。
虽然只是一句话,可在被赞美者的心里却形成了一种很大的力量,她会重新鼓起自己的生活勇气,她会因为这句赞美之词变得更加自信、完美和坚强。给予他人真诚的赞美吧,虽然这是那么的微不足道。
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