烦闷,是产生疲劳的最主要原因之一。
几年前,《心理学学报》上有一篇约瑟夫·巴马克博士的报告,谈到他的一些实验,证明了烦闷会产生疲劳。巴马克博士让一大群学生做了一连串的实验,他知道那些学生对这些实验都没有什么兴趣。其结果呢?所有的学生都觉得很疲倦、打瞌睡、头痛、眼睛疲劳、很容易发脾气,甚至还有几个人觉得胃很不舒服。所有这些是否都是“想象来的”呢?不是的,这些学生做过新陈代谢的实验,经过试验,得出了这样一个结果:一个人感觉烦闷的时候,他的血压和氧化作用,实际上真的会降低。而一旦这个人觉得他的工作有趣的时候,就会使整个新陈代谢立刻加强。
如果我们手头做着一些很有趣、很令人兴奋的事,很少会感到疲倦。比方说,我最近在加拿大洛矶山脉的路易斯湖畔度假,我钓了好几天的鲑鱼。我跨过很多横倒在地上的树枝,要穿过长得比人还高的树丛,要爬过很多倒下来的老树——可是如此辛苦了8个小时之后,我却一点也没有疲倦的感觉。为什么呢?因为我非常兴奋,兴致很高,而且觉得自己很有成绩——我抓到了6条很大的鲑鱼。可是如果我觉得钓鱼是一件很烦闷的事情,那么你想我会有什么样的感觉呢?我一定会因为在海拔7000英尺的高山上这么来来回回地劳碌奔波而感到筋疲力尽的。即使像登山这类消耗体力的运动,恐怕也没有烦闷的力量大,因为烦闷更容易让你感到疲惫。
举一个例子来说,就说住在我家附近的那位爱丽丝小姐吧。一天晚上,爱丽丝回到家里后她觉得筋疲力尽,一副疲倦不堪的样子。她确实非常疲劳,头痛,背也痛,疲倦得不想吃饭只想上床睡觉。她的母亲再三请求她吃饭,她才坐下来吃了点饭。这时电话铃响了,是她男朋友打来的,请她出去跳舞,她的眼睛马上亮了起来,精神也来了。她冲上楼,穿上她那件天蓝色的洋装,一直玩到凌晨3点多钟才回来,最后等她回到家里的时候,却一点也不疲倦,不仅这样,她还兴奋得睡不着觉呢!
在没出去玩之前,爱丽丝的外表和动作,看起来都筋疲力尽的时候,她是否真的那么疲劳呢?一点不错,她之所以觉得疲劳,是因为她觉得工作使她很烦,甚至感觉自己的生活都很烦。世界上不知道有几千、几百万人像爱丽丝这样的人,说不定你就是其中一个。
如果一个人受到了忙乱心理因素的影响,通常比肉体劳累更容易觉得疲劳,这已经是大家都知道的事实了。
S.h.金曼先生是明尼那不勒斯农工储蓄银行的总裁,他告诉过我一件事,正好可以充分地说明这个道理:1943年7月,加拿大政府要求加拿大阿尔卑斯登山俱乐部协助威尔斯军团登山训练,金曼先生就是被选来训练这些士兵的教练之一。他告诉我,他和其他教练从42~59岁不等,带着那些年轻士兵,长途跋涉过很多的冰河和雪地,再用绳索和一些很小的登山设备爬上40英尺高的悬崖。他们在加拿大落基山的小月河山谷里爬上了许多高峰,15个小时的登山活动过后,那些身体强健的年轻人早已经筋疲力尽了。
他们有疲劳的感觉,是否因为他们军事训练时,肌肉没有训练得很结实呢?当然不是,任何一个接受过严格军事训练的人对这种荒谬的问题都一定会嗤之以鼻。他们之所以会有筋疲力尽的感觉,是因为他们觉得登山很烦。他们中很多人疲倦得不等到吃晚饭就睡着了。可是那些教练们,那些年龄比士兵要大两三倍的人,他们是否有疲倦的感觉呢?不错,可是他们不会筋疲力尽。那些教练们吃过晚饭后,还坐在那里聊了几个钟头,谈他们这一天的事情。他们之所以不会疲倦到筋疲力尽的地步,就是因为他们对这些事情非常感兴趣。
爱德华·桑代克是哥伦比亚大学的博士,他在主持一些有关疲劳的实验时,用那些年轻人经常保持感兴趣的方法,使他们的清醒时间差不多达到了一个星期之久。在经过很多次调查研究之后,桑代克博士表示:“烦闷是使工作效率减低的唯一真正原因。”
如果你从事脑力工作,使你疲劳的原因很是由于你的工作过量,而是由于你的工作量不足。
下面的例子是一位有关打字小姐的故事。她发现,假装对工作感兴趣很有意思,会使人收获很多——她过去不喜欢自己的工作,可是现在不会了。她的名字叫做维莉·戈尔登,她在信上是这样对我说整件事情的:
我所在的办公室一共有四位打字小姐,每个人都要负责替几个人打信件,每隔一段时间,我们就会因为大量的工作而忙得晕头转向。有一天,一个部门副经理坚持要我把一封长信重打一遍,这使我大为恼火。我告诉他,这封信只要改一改就可以了,没有重打一遍的必要,而他对我说,如果我不重打的话,他就会去找愿意重打的人来做。当时我简直气得快疯了,可是当我开始重新打这封信的时候,我突然发现很多人都会跳起来抓住这个机会,来做我目前正在做的这件事情。从另外一个角度来说,人家付我薪水也正是要我做这份工作,我开始感觉比以前好多了。于是,我下定决心,即使我不喜欢这份工作也要假装喜欢做。接着我有了这个重大的发现:如果我假装很喜欢自己的工作的话,我就真的能做到某种程度的喜欢,我也发现当我做我喜欢做的工作时,我的工作效率就会提高很多。所以我现在很少加班了。这种新的工作态度,使大家都认为我是一个很好的职员。后来有一位单位主管需要一位私人秘书,他就找到了我——他说我很愿意做一些额外工作而不抱怨,将会是一个再好不过的秘书。这件事情证明了心理状态转变所能产生的力量。对我来说,这是非常重要的一个发现,它为我创造了奇迹。
戈尔登小姐正是运用这种“假装”哲学,它告诉我们要“假装”自己很快乐:如果你“假装”对工作有兴趣,一点点假装便会使你的兴趣成真,可以使你很少紧张、忧虑和疲劳。
有一次,我不断地被别人打扰,一位读者给我来信我也没回,跟人家约好的事情也没有做,这里那里都是问题,那一天所有的事情都不对劲,一件事情也没做成,可是回到家里的时候却已经筋疲力尽,而且头痛得非常厉害。
到了第二天,办公室里的一切事情都进行得非常顺利。我完成的工作是头一天的40倍,可是,当我回到家里的时候,却神采奕奕,你一定有过类似的经历。
在这一点上,我们在可以学到什么呢?那就是,我们的疲劳通常不是由于工作本身,而是由于忧虑、紧张和不快。
那么,你该怎么办呢?在这件事情上,你该怎么做呢?下面是一位打字小姐的故事——这位打字小姐在俄克拉荷马州托沙城的一个石油公司工作。她每个月有几天都得做一件你能想象到的最没意思的工作:填写一份已经印好的有关石油销售的报表,把各种统计数据填在上面。这件工作非常没有意思。她为了提高工作热情,就想出了个办法把它变成一件非常有意思的工作。她是怎样做的呢?她每天跟她自己竞赛。她点出每天早上所填的报表数量,然后尽量在下午去打破前一天的记录。结果怎样呢?她比其他打字小姐要快很多,一下子就把很多没意思的报表填完了。这样做对她有什么好处呢?没有;得到升迁了吗?没有;得到感激了吗?没有;加薪水了吗?也没有。可是她没有使自己烦闷,也没有使自己感觉疲劳,使她能保持很高的兴致,因为她尽最大的努力把一件没有意思的工作变得有意思,她就能节省下更多的体力和精力,即使在她休息的时间,她也能得到同样的快乐。
我可以保证这个故事的真实性,因为我娶了那个女孩子。
每个小时都跟你自己说一遍,你就可以指引自己去想很多勇敢而快乐的思想,也可以由此得到力量和平静。跟自己多谈值得感谢的事情,你就可以在脑子里充满向上的思想。只要你的想法正确,就能使任何工作不那么讨厌。
哈伦·霍华德作过这样一个决定,结果使他的生活完全改变。他把一个很没意思的工作变得很有意思。他的工作确实很无聊——在高中的福利社洗盘子、擦柜台、卖冰淇淋,而其他男孩则在玩球或与女孩子约会。哈伦·霍华德很不喜欢这份工作,但他却不得不做。于是他决定利用这个机会研究冰淇淋是怎么做成的,里面有些什么成分,为什么有些冰淇淋比较好吃。他研究冰淇淋的化学成分,结果他成为了那所高中的化学课程奇才。他对食品化学非常感兴趣,于是进了马萨诸塞州立大学,专门研究食物与营养。后来纽约可可交易所提供了一笔奖金,举行可可和巧克力应用征文比赛,这是一次由所有大学生参加的公开征文比赛,头等奖竟是哈伦·霍华德。
后来,他发现与之相关的工作不太好找,于是他在自己家的地下室开了一间私人实验室。不久之后,当局通过一条新法案:牛奶里面所含的细菌数目必须加以统计。于是哈伦·霍华德就开始为安荷斯城14家牛奶公司统计细菌——为了完成这项工作,他需要再请两位助手。
25年过去了,他怎样了呢?那几位从事食物化学实验工作的先生们都已经退休了,哈伦·霍华德也成为他那一行的领袖人物。而当年从他手里买过冰淇淋的一些同学,却不乏穷困潦倒、失业在家者,有的还责怪政府,说他们一直没有好机会工作。
如果哈伦·霍华德当初没有尽力把一件很没有意思的工作变得有意思的话,恐怕也没有成功的机会。
每个老板都希望自己的员工对工作感兴趣,因为那样他才能赚更多的钱,可是我们且不管老板要什么,你要想想,对自己的工作有兴趣的话,能够对你有什么好处?经常这样提醒自己,这样做可以使你从生活中得到加倍的快乐,因为你每天清醒的时间,有一半以上要花在工作上。如果你在工作上得不到快乐,在别的地方就更难找到快乐了。
时刻提醒自己,对自己的工作感兴趣,就能使你找到快乐。要不停地提醒你自己,对自己的工作感兴趣,就能使你不再忧虑,而最后可能会给你带来升迁或加薪。即使事情的结果没有你想象的那样,至少也可以把你的疲劳减低到最低程度,使自己的精力更加充沛。
消除疲劳、精力充沛的第二个技巧是:
假装对工作感兴趣。
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