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首页卡耐基写给女人的100条把听众握在你的手中

把听众握在你的手中

        演讲时,你需要制造一些“诱饵”来吸引听众的注意力。当然,制造“诱饵”会有一点困难,但是,说一些出人意料但又和你的题目相关的话语还是可行的。平常多留意一下报纸的头版故事的题目或者一则新闻广告的标题,你就知道该怎么说了。

        如果你参加一个讨论会,在会议中,你想插些话语以引起其他人的注意。这时你可以分析其他人所讲的话,然后提炼出自己演讲的思路,在你的讲话中增加一个有趣的故事或者更精辟的观点,但你要讲的这部分内容必须是对别人所讨论问题的整体情况的一个意外转折。当其他人都把注意力转向你时,就不要急于说下去,而应暂停一下,把发言的主动权掌握在你自己的手上。

        但是,你一旦抓住了听众的注意力,就一定不要改变你原来所讲的话题。在此基础上,拓展你所讲的内容,并且不断丰富、补充,始终保持他们的兴趣。这样,你才会是会场上真正的焦点。

        说服是一个让别人改变自身行为的过程。然而,它必须在别人的思考中引起一些变化,也就是说要让其他人产生被说服的需要。

        记住说服听众的一系列过程:注意力—兴趣—渴望—行动。在说服听众接受你的观点的时候,你要按照顺序一步一步地做,让他们由最初的对你的演讲产生兴趣逐步走到最后按照你的建议采取某种行动。

        一个有说服力的演讲设计是益处和如何实现益处的混合物。为了让你所提的建议为听众所接受,你必须让你提到的对听众有利的益处大于他们在接受建议后作出改变的代价或痛苦。另外,要想让你的听众留下来继续听你的演讲,对他们来说,就必须有一个清楚的好处逐步增加的过程。这时,你就可以把你的演讲带给他们的好处逐步展示给他们。

        证据在说服人时是最有效的。不管你所讲的内容是什么,一定要用证据来证明它,用证据来支持你所讲的观点。这才是听众所需要的“定心丸”。

        信息是你希望人们理解、带走和记住的最重要的东西,也是你演讲的首要目的。如果你是在发表一个“一分钟演讲”,那么它可能就是你全部的演讲内容。

        总之,一次精彩演讲的关键要素主要包括以下内容:

        (1)共性。在你和听众之间建立一个共同的沟通背景或者制造出某些你和他们之间的共性。这是你和听众沟通的基础,也是他们听你演讲的一个前提。

        (2)诱饵。你要用诱饵来吸引听众的注意力。

        (3)主题。你必须要有明确的主题,而且你的主题要让听众感到非常有趣,激起他们要听你演讲的兴趣。

        (4)需要或者问题。你要知道听众的需要和他们想解决的问题,并让他们知道你可以满足他们的需要或者可以解决他们的问题。

        (5)有利之处或不利之处。你要在演讲中说明对听众有利的主要益处,然后再提及一个可能会出现的困难即不利之处。

        (6)提出解决方案或提出建议。在演讲中,你要提出问题的解决方案或者提出某些建议,以使你的听众能按照你的方案或者建议采取某种行动。

        (7)结果。最后你要把话语集中在一个结果上,这个结果就是你想要得到的结果。

        所以,在你开始演讲前,你要对自己表达的观点非常清楚。不要就你的主题展开一个无所不包的叙述,而是应问问自己:“我能告诉他们什么内容呢,而这些内容他们又不会从别人那里听到?”或者“我真正想告诉他们的是什么呢?”

        开始演讲时,你就要让听众明白你是传达信息者的角色。一些建立沟通共同背景的例句,如:“在这儿,我们都是沟通者……”这些例句你都可以运用在你的演讲中。在让听众明白你是信息传达者的角色后,你就要迅速地把话题引向你的诱饵。

        在做完上面的步骤后,接着说明你的主题。例如:“我很乐意告诉你们,成为一个成功人士你们需要些什么。”

        再说明对听众有利的主要益处。例如:“如果能得到正确的指导,你就可以完美地做好你想做的事。”

        在演讲中提及一个可能会出现的困难,例如,“这并不像你想象的那样容易,如果你错误地理解了它,那么你就很可能要花费大量的时间重新回到正确的道路上来。”

        然后提出建议。例如:“你至少需要拿出一个月的时间来学习成为一个职业演说家的秘诀。”

        最后,把话语集中在一个结果上。例如:“如果你真想成为一个成功人士,那就立即去参加一个学习班。”

        成功的沟通,有赖于演讲者使他所引证的素材成为听众的一部分,并使听众亦成为其演讲的一部分。
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