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第四节 宋江的管理学理论

        俗话说:“林子大了,什么鸟儿都有。”公司大了,也会出现各种错综复杂的管理难题。上午张三告状,下午李四、王五扯皮。一会儿出现生产事故,一会儿又有顾客投诉。晁盖烦躁地说:“这么多的麻烦事,漫说我是托塔天王,我便是三头六臂的哪吒,也是无力招架的。”

        好容易折腾到年底,公司给大伙儿发放奖金福利,按说是一件皆大欢喜的事儿吧?没想到惹出许多纠纷来。你在争名夺利,我也争强好胜,都觉得自己得到的太少,都认为公司的利益分配制度不公平,都在摔桌子打板凳。“赤发鬼”刘唐冲到晁总裁的办公室来,把一筐桃子扔到晁盖面前,气呼呼地叫嚷道:“晁总啊晁总,我可是早期就跟你在一起创业的公司元老。公司重组,我连个副总裁都当不上,让我去当部门经理,我也就认了。辛辛苦苦一年到头,好容易分到一筐桃子,居然有一半是烂的。太过分了吧!”

        晁盖说:“刘唐兄弟,你别生气。我把我的那筐鲜桃让给你,好不好?”

        刘唐还在叫嚷:“我能不生气吗?桃子,我自己会买。可是,你再看看我这点可怜的奖金。你且算算看,我为公司作出了多少贡献,而今给我这么一点奖金,也太剥削人了吧!”

        宋江过来拦住刘唐,说道:“刘唐啊,都是一起创业的兄弟,话可不能这样说。你只知道掰着手指头计算自己的那一份,只知道自己付出的多,得到的少。可是,你这么算账其实是在欺负晁总裁。要知道,你的工作只有通过市场交换,才能够形成价值。公司的作用在于,它能够搭建和维护这样一个市场运营机制,而这个机制的运营是需要成本的。要是每个人都像你一样,把自己的工作利润全部抽走,把成本全都甩给公司,那公司靠什么来维护这个市场运营机制?”

        刘唐哑口无言,却不服气地哼了一声。

        宋江继续说道:“公司之所以叫做公司,说明它是兄弟们所公有的一个机构,并不存在谁剥削谁的问题。但是,它存在着管理上的许多问题,它应该更公平、更合理、更有效率。刘唐兄弟啊,你应该为公司着想,帮助公司和晁总裁妥善解决这些问题才对。可是看看你,你在做什么?依我看,过分的不是晁总裁,而是你。为了几只烂桃子,在这里胡搅蛮缠,至于吗?”

        刘唐听着,腾地一下站了起来,抱起那筐桃子就走了。宋江回头看看晁盖,只见他深深地坐在椅子里,脸上显得那么虚弱。

        “真搞不清楚他们是怎么想的!”晁盖无辜地说,“每个人都找我麻烦。少分一个苹果也来闹,少分一个桃子也来闹,闹得我不得安生。你说说,他们还当我是他们的大哥吗?”

        宋江说:“不是我这个做兄弟的说你。你是我的大哥,你也是他们的大哥,但你似乎搞错了你的另一个身份。你的另一个身份,是做公司的老板,但你似乎没有意识到,人们没有把你当老板,把你当财神爷了。人人都想从你这儿得到好处,你也在极力满足每个人想要的好处,但事实上当老板和当财神爷是两回事。当老板的任务是什么?不仅仅是给大家发钱发福利,更重要的是管理。”

        晁盖感叹说:“你说得对,是我犯糊涂了。可是管理这件事,说起来容易做起来难啊!想当初,我不过是东溪村的保正,一个村长而已。而今,这么大的公司,哪里管得过来呢?”

        宋江说:“世上有两种人,一种人是什么事儿都自己干,另一种人是想办法让别人干。所谓管理,就是自己不干活,而是想办法让别人干活。为什么自己不干活呢?古人云:‘自为则不能任贤,不能任贤则贤者恶之,此功名之所以伤,国家之所以危也。’我研究过古今中外一百多位成功人士的案例,他们都有一个共同特点,自己什么都不做,却很善于指挥别人做。就算自己身怀绝技,也极少亲自上阵,而是把做事的机会留给别人。我以为,让做老板的做好老板,做员工的做好员工,各司其职,这就叫做管理。”

        晁盖怯生生地问道:“你且说说,什么样的人适合做老板?像我这样一个村长出身的人,能够做好老板吗?”

        宋江说:“当然能够做好老板,但你要考虑好三个问题:用什么人?怎么用人?以及你自己怎么做?兄弟们到这个公司来,靠的是江湖义气。然则义气固然可嘉,每个人还有每个人的性格特征。有的人比较朴实,你说怎么做就怎么做,就是自己不动脑子。有的人喜欢动脑子,结果却常常自作聪明地把事做错,就像三国故事里的蒋干那样,成事不足,败事有余。有的人既朴实又聪明,做事踏实,而且善于创造性地解决问题。你可以去找一位既朴实又聪明的人做你的助手,帮助你管理好其他人—让助手为你卖命,而你自己却可以乐享清闲。”

        晁盖说:“你说得有道理。可是,到哪里去找这样一位既朴实又聪明的助手呢?”

        宋江沉吟道:“先让我来试试,如何?等你找到了更合适的,我再来让位。想我宋江,智商虽然不高,但管理‘赤发鬼’刘唐、‘白日鼠’白胜这些人,却不在话下。作为你的助手,我管理得好,就等于你管理得好。”

        晁盖大喜,遂任命宋江为常务副总裁,自己到处游山玩水,或者找人陪他钓鱼,乐享清闲去也。宋江则于一人之下、万人之上,开始主持公司的日常管理。偶尔也会有人跑到晁盖面前来投诉,晁盖总是深有体会地为宋江辩解说:“管理好这么大一个公司,可不容易哩!都是兄弟一场,你们要多多谅解他啊!”
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