李嘉诚如是说：抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。

        李嘉诚刚进入推销行业时，第一的技巧就是选准对象，运用直销的方式。他选的第一批对象是酒楼旅店，直接打入酒店旅店，他这一招一出手，便大获成功。第二次是李嘉诚直接在社区中推销，选准了闲居在家的老太太，结果又产生了奇效。

        以诚实打动顾客，获得顾客的认可，也是一个推销技巧。有些人认为，推销靠的是口才，靠的是“把稻草说成金条”的本事。这恐怕只是一种误解。靠提供虚假信息欺骗顾客，做的是“绝路”生意，长不了。如果抱着捞一把就走的心态，这种方法或许管用。如果想在这一行有所发展，还需以诚实为本，让顾客当时欢喜，过后不悔。李嘉诚在推销时，总是能够替客户着想，最终就会感动客户，达到推销的目的。

        有一次李嘉诚进入一家酒楼推销铁桶，被老板毫不客气地拒绝了。李嘉诚沮丧地走出那家酒楼。李嘉诚不是个轻易认输的人。离开酒楼不远，他便重新思对策。他很快便有了主意，于是，不再垂头丧气，又转身重新回到酒楼。再次见到老板后，不等对方开口，李嘉诚就抢先说：“我这一次不是来推销铁桶的。我只是想向您请教，在我进贵店推销时，我的动作、言辞、态度等行为有什么不妥当的地方，请您指点迷津。我是个新手，又是晚辈，您比我有更丰富的经验，在商界您已经是成功人士了。我恳求您的指点，好让我改进。”李嘉诚这种虚心坦诚的态度令老板大为感动。他随之一改拒人千里的冷冰冰态度，向李嘉诚提出了一些批评建议。虽然李嘉诚的本意并不在此，但一贯善于博采众长的他确实得到了一番教益。老板也喜欢上了这位谦虚诚实的少年，当即决定购买李嘉诚的铁桶。李嘉诚这一招可谓是一箭双雕，既得到了成功人士的指导，又做成了生意。后来，这一招屡试不败。

        在推销产品时，推销员自己不仅要掌握商品的优势和特点所在，更重要的是找到有利时机向客户展示这些好处，让商品自己说话。这样，推销就更容易取得成功。李嘉诚这一技巧来自一个哑巴。有一天，李嘉诚正在街上推销。他突然看见街边上围了一大堆人，连忙凑过去，想看看发生了什么事。只见在人群当中的空地上，坐着一位哑巴，手中拿着一把菜刀，向一堆铜钱劈去，铜钱纷纷被劈成了两半。“好快的刀啊！”人们不禁啧啧称赞，纷纷拿出钱来向哑巴买刀。对此，李嘉诚从实践中得出的又一条推销经验是：让商品自己说话，最好的推销员就是产品本身。

        李嘉诚从五金厂跳槽到了塑胶公司，仍是当推销员。李嘉诚一到塑胶公司，就负责推销新型产品塑胶洒水器。刚开始，李嘉诚连着走了几家客户，但这种产品却无人问津。一天，李嘉诚早早来到一家批发行，等待着职员上班后，再同他们洽谈。这时，李嘉诚看见清洁工正在批发行门前打扫卫生，见此情景，他灵机一动，就自告奋勇地拿起洒水器帮清洁工洒水。李嘉诚盼望着能遇到提前上班的职员，让他们亲眼看见洒水器的好处。果然，有一名职员提前来上班了。而且幸运的是，这位职员正好是负责日用器具的部门经理。结果，李嘉诚总算没有白忙活，这位部门经理发现了这种洒水器的好处，很爽快地答应代为经销。所谓眼见为实，让客户对商品有了感性认识，洽谈起来便更有说服力。

        李嘉诚之所以能在推销行业屡战屡胜，是因为他善于用脑善于动脑，善于变通。还是在五金厂做推销员时，有一家刚落成的旅馆正准备开张，这是推销铁桶的大好时机。李嘉诚的几个同事领功心切，抢先找到旅馆老板，不料皆碰了一鼻子灰，无功而退。原来老板有意与另一家五金厂交易。知难而退的同事公推李嘉诚出马。李嘉诚也觉得，放跑这条大鱼，实在太可惜，也显得自己太无能。李嘉诚迎难而上。他并不急于去见老板，而是先与旅馆的一个职员交上朋友。然后假装漫不经心地从那个职员口中套知老板的有关情况，以选择突破口。那个职员谈到老板有一个儿子，整天缠着要去看赛马。老板很疼爱他，但旅馆开张在即，千头万绪，根本抽不出时间陪儿子。职员是当作趣闻说起这件事的。可言者无意，听者有心。李嘉诚感觉他已经找到了打开老板闭门拒客心理的钥匙。李嘉诚让这个职员搭桥，自掏腰包带老板的儿子去看赛马，令老板的儿子喜出望外，兴高采烈。李嘉诚的举动令老板十分感动，不知如何答谢才好。于是，同意从李嘉诚手中买下380只铁桶。李嘉诚成为五金厂的一等“英雄”。善动脑筋、善作变通是一个优秀推销员必备的素质。

        可以这么说，推销无处不在。这不只是针对推销产品而言。一个人光有能力是没有用的，若不能将自己的才能推销给别人，勿人真心接纳，就会英雄无用武之地。因此，学一点推销技巧，对自己绝对有益。李嘉诚善于思考，善于总结经验，在推销实践中，形成了许多独到的经验。

        李嘉诚认为，对于有可能争取的顾客，要坚持到底，不达目的誓不罢休。相反，对那些根本没有可能做成生意的客户，则应当机立断，决不磨蹭。这样可以争取时间。因为“东方不亮西方亮”，在你无端耗掉的这段时间里，在别处也许你早就做成了另一桩生意。时间就是金钱。

        李嘉诚在推销生涯中，细心揣摩，进一步提高了察言观色的能力和准确的判断力。这是他判断有没有成交希望的条迹在察言观色方面，李嘉诚有几条经验可以给初入推销行的人士以启迪和借鉴。李嘉诚说，如果进入办公室后，你被客户请到办公桌的对面椅子上，与客户面对面的谈话，这就意味着，客户有诚意与你对话，但这仅是纯商务式的谈话，你的谈话必须措辞谨慎、简洁而实在，切忌夸夸其谈，以免引人厌烦。如果你被请到办公室的沙发落座，则表示该客户有兴致与你长谈。如果你根本没有被请坐下，那么，你就是个不受欢迎的人。如果客户请你喝茶，就表示他对你欢迎并产生了兴趣。但切记，这也从另一个角度告诉你，他希望谈话的时间最好不要超过一杯茶的工夫。如果在谈话过程中有电话打来，他安排秘书或别人代接，就说明客户对你推销的产品感兴趣并可能产生购买的意向。相反，客户对每个电话都接，并且对进来请示汇报工作的下属没完没了地下指示或作决定，那就是说，他希望你尽快离开。作为一个推销员，就要通过这样一些细节，揣摩客户的态度，然后综合分析推销成功的概率有多大。

        创业感悟：推销是一个绝好的锻炼自己经商才能的机会。在这一行业上，不仅要靠一双脚，一张嘴，苦干，还需要努力摸索推销技巧。李嘉诚在不断地努力中摸索到了几个推销技巧。比如，选准对象，运用直销；谦虚诚实，以诚打动顾客；让商品自己说话；等等。
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