为了笼络人心，采用严厉还是温柔的态度更为有效，这个问题就算是对具有相同程度的能力的领导者来说，也不是能一言以蔽之的。

        这是因为严厉和温柔这两种态度，都是能反映领导者态度的做法，所起到的效果是相同的。

        至于所起到的效果的大小，则与被笼络者的情况有关。

        在有必要对对方采取强制手段的情况下，采取严厉的态度自然能起到作用。

        与此相反，如果沿袭之前统治者的做法更好的话，就应该尽量以温情笼络人心。

        因为人人都对变化感兴趣，而臣民又不完全清楚统治者的态度，故以温情笼络人心就能起到很好的效果。在了解这一点的基础上，就应该坚决以温情对待民众。

        而在另一些时候，当臣民们看到君主严厉的态度，就会认为有自身难保之虞，这时在贯彻严厉态度之后，表现出温情来，可以大大软化他们的抵触情绪。
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