当然，缺乏一种普世的、可持续的企业文化，仅仅依赖技术领先，是无法成就世界级企业的。我们已经意识到，中国传统文化中缺少平等、分享的观念，它可能成为我们通往卓越之路上的障碍。唯有摆脱这种传统文化的影响，建立平等、契约、分享、包容的企业文化，我们才可能在东方背景下创造出奇迹，让万科在未来的世界里，拥有和丰田、诺基亚一样强大的品牌和文化影响力。

        在这条道路上，万科可能会遭遇失败，但是万科不会选择放弃。我们相信，住宅工厂化是一次艰难的变革，更是房地产行业的大势所趋。能力即是责任，万科作为行业领跑者，推动住宅工厂化的变革，责无旁；关注环境和可持续发展，履行社会责任，更是大道当然。

        ——王石在万科2007年年报中如是说

        

背景分析

        从财务指标看，2007年的过去3年，万科保持了超过35%的增长，不可谓不优秀；宏观调控压力当前，万科继续保持行业内的领先地位，并拉大了与竞争对手的距离，不可谓不优秀；在资本运作、产业化、品类工具、帕尔迪标杆、3+X战略与规模成长、企业公民等多个方面，万科保持了一贯的创新精神与自省精神，不可谓不优秀；万科在企业价值观、企业文化、企业品牌、人才的培养与保有等方面，在中国新兴企业的兴衰史上，应当也是佼佼者。

        然而，过去3年，万科并没有超出行业的增长，也没有超出其中相当一批企业的增长；

        万科的资本回报率略有上升，但说不上卓越；万科的资本流动速率，明显偏低；

        在经营的细节上，公司的产品与市场的选择，机会主义特征明显；万科的市场趋势能力、价值发掘能力、客户把握能力、产品竞争能力等执行层面，并无太大优势可言；

        此外，在组织流程等方面，由于更容易忽略这一原则，不同程度地表现出组织膨胀、层级明显、流程烦琐、执行低效的迹象……

        这是万科的问题。万科这些年在哪些地方需要检讨或加强？

        有人以为，恰恰是万科一直引以为豪的价值观、企业文化。

        企业在不断前行，在这一过程中企业文化的内涵应不断得以丰盈充实。当然，这不是一个单向度增进的演变过程，它同时也在不断地流失、反复、稀薄，乃至颠覆。

        

行动指南

        认识到企业的进步，同时更要客观地看待自己的发展，才能使企业时刻保持活力和动力，及时填补弱项，持续改善企业体质，日渐增加实力。
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