“以虚击实”这句格言是否正确,我不清楚。不过,在现实社会中,用虚招反而见效的事情,时有发生。
我以索尼收购哥伦比亚影业公司一例作为材料,来验证一下这个假说。
哥伦比亚影业与索尼间的谈判,想来是在索尼的美国或日本公司进行的。在那种场合,只靠“实”展开对话是可能的。因为只要双方在经济上都有利可图,交易便能成立。
然而,得知此事的美国媒体大合唱一般地齐声惊呼索尼买走了美国魂。索尼的代表盛田昭夫不得不举行记者招待会予以回应。我们假定他会这样说:
这只是一个买卖双方达成共识的纯粹的商业行为。我们从来没有想过要买下美国魂。
这样的发言,不过是将在公司内行之有效的“实”,传达给外部而已。如果对方是经济界人士,有“实”便足矣。但记者们并非经济人,应对他们,大概只能以“虚”的方式。
盛田先生懂得这个道理。在《日本可以说“不”》一书中,他这样写道:
我认为必须在美国民众的心目中建立起“日本是友好的”的印象……导致日本被厌恶的原因,是进入美国社会的日本企业,让当地人产生了一种异邦人入侵的感觉。
稍显友善的应对,可以改变他们对日本的认识。
另外一个重要的问题是,(美国社会)信息传递的方式是错误的。
对状况非常清楚的盛田先生,当时在记者见面会上,如果做以下的回应,情况是否会不一样呢?
你们指责我买走了美国魂。作为美国人,各位难道认为美国电影仅仅属于美国人吗?事实上,美国电影也是美国以外的人们的心灵寄托。最好的例子,就是我本人。
战争结束后,当时还很年轻的我,仿佛在沙漠中遇到甘泉一般,如饥似渴地观赏战争期间被禁播的美国电影。看完电影走出影院时,我每每感叹,日本竟然敢与那样的国家作战。当时的索尼,还是一个由少数青年工程师们组成的小团体。当产品开发遇到瓶颈时,我们常常会一起去看电影。所以说,索尼的每一项成果,都可以在一部部美国电影中找到影子。
如今,纯粹的经济活动,也许已不能为世上的人带来快乐。因此我们,已经有能力帮助他人的我们,希望能做些努力。这不仅是为了美国,也是为了世界各地的人的灵魂。
谎话连篇!也许有人会在心中暗骂,但又有何妨呢?《天堂电影院》这部意大利电影之所以获得成功,正因为它讴歌了电影是西西里乡村民众的心灵寄托。
而且美国是一个将电影作为国宝的国家。就在不久前评选出的大约20部国宝级的电影中,我记得的就有《正午》《公民凯恩》《卡萨布兰卡》《奇爱博士》等等。同时,美国也是一个把出演的克拉克·盖博和费雯·丽、《火爆三兄弟》的加里·库珀、《关山飞渡》的约翰·韦恩、的朱迪·加兰的照片,印在邮票上的国家。
电影是美国的灵魂,美国人当然是这么认为的。然而,只要将美国的“当然”变成世界的“当然”,让一个纯粹的商业行为显示出商业之外的价值,也许可以令所有人都感到幸福。
盛田先生是一位才华横溢的经济人,所以,他是个实在人。不过,他大概很少需要对女人甜言蜜语。作为女人的我,想到这一点,不禁莞尔。
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