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第十章 我来广州,是来抢钱的

        我的方法是,让每个人每周写一个报告,你不要捡好听的写,不要告诉我你赚了多少万,我想听的是你还有什么缺点。

        中国人喜欢“报喜不报忧”,我恰恰相反,只有知道自己的缺陷在哪里,才有进步的可能。我最讨厌拍马屁。打拼这么多年,做培训、带团队这么多年,我对自己的评价是:我是一个将才,但不是一个帅才。

        我可以带兵打仗,但缺少统筹全局的能力,因为我的心还不够狠,遇见事情容易心软,心软,一犹豫机会就过去了。

        表面上,我对员工是很严厉的,甚至到了严苛的程度,但我心里把他们当做我的弟弟妹妹,我就是他们的大哥,他们受了欺负,我可以毫不犹豫地站出来。这样久了,他们也知道我心软,偶尔会迟到,业绩完成不好不会担心被开除,因为罚钱嘛,罚了钱大家吃饭,自己也能跟着喝酒吃肉。

        所以说,单枪匹马和带领一个团队,意义是完全不一样的。

        在团队里做战,不能依靠个人的力量。一个人的力量很有限,谁都没有分身术,也没有三头六臂,所以才要依靠大家。

        每个人都发挥一点长处,集体就会从中受益,这就要求每个人不断进步,虽然做到这一步很难。

        我的方法是,让每个人每周写一个报告,你不要捡好听的写,不要告诉我你赚了多少万,我想听的是你还有什么缺点。

        中国人喜欢“报喜不报忧”,我恰恰相反,只有知道自己的缺陷在哪里,才有进步的可能。

        我最讨厌拍马屁。

        我在主管这个位置,肯定有人会巴结我,写总结的时候总这么开头:×总教育我们……

        我说:“你打住,重新写,把你的缺点找出来。”他说没有缺点。我说:“那就回家写,什么时候写完了,什么时候再来上班。”

        说到拍马屁,谁不会呢。我承认,在一个公司里混生活,除去本身的努力和挣扎,要搞好关系,一些善意的谎言是必不可少的。但是我不希望自己的手下这样。

        既然要组成一个团队,那么里面的成员每一个都是很重要的。

        我招聘的员工全部来自穷苦家庭,这种人受过穷,或许还挨过饿,对财富有着强烈的渴望,容易激发他们的野心。

        我就是这样的人。

        记得我在踏入物流行业的时候,老板问了我一个问题。他问我:“你来广州是为了什么?”

        一般人的回答,也许是为了赚钱,为了买房,为了买车。

        但是我的回答是不一样的,我说:“我来广州,是来抢钱的。”

        我对生活的理解就是这样,幸福不是毛毛雨,是在暴风骤雨中打拼出来的。

        想起一则旧笑话,有个鬼,托生的时候,被冥王判做来世做个富人。鬼说:“我也不是很想大富大贵,我的要求非常低,只要一辈子衣食不缺,没有乱七八糟的烦心事,闲时烧烧清香,没事儿喝个功夫茶,舒舒坦坦过日子,这样就满足了”。冥王说:“如果你要钱,我还能再给你几十万,几百万也行,但是你却想过这样安稳闲适的生活,那是不行的。”

        这则旧笑话里的鬼很聪明,但是冥王也不糊涂,因为他也深知,“安稳闲适”的一生是不可能的。连玉皇大帝都有被孙猴子吓到椅子下的时候,更何况一个凡人。

        所以,在我的意识里,钱不是“挣”来的,钱应该是“抢”来的,你必须要有那种“置之死地而后生”的勇气,有破釜沉舟的决心,有背水一战的打算。

        因为这个缘故,所以我很欣赏有野心的穷苦家庭的孩子,这种人很少,很难找,而且一旦找到了也很难驾驭。

        这是用人的问题,这个人你敢不敢用,怎么用,都是一个决策者要面对的问题。

        我在招聘员工的时候,也问过“你来广州是为了什么”诸如此类的问题,你不能期待“我是来抢钱的”这种气冲斗牛的答案,一般都是“我要买房”,或者“我要买车”。

        那好,你要买车买房,那你给我一个具体时间,你会在什么时间,通过什么样的计划,来完成你的目标。

        你要计算好每年的收入,每个月,每天,甚至每小时你要赚多少钱。

        这样,才能看出来你和理想的距离有多远,你就知道自己该用什么速度跑完全程。

        抢钱,或者买房买车,都不重要,我要的是量化、数字化。

        有了详细的计划,你就知道自己该干些什么。

        不同的人,完成计划的方式和结果也是不同的,这就是人与人的区别。

        根据多年来的培训经验,我最看重的是一个人的品德,才能次之。

        根据“德才”的关系,我把人分为五类:

        有德有才,是精品;

        有德,才差一点,是优品;

        德才都差一点,是次品;

        有德无才,是废品;

        无德有才,是毒品。

        这和中国古代选官标准有些类似,假如一个官员,政绩很好,但是打骂爹娘,就永远得不到重用。在我这里也是一样的,你有多大的本事,这是天生的,但你首先不能是个坏人,甚至连“坏”的想法都不能有。

        我之前,公司有一个助手,和我的私交也不错。

        有一次,我们一起出门,广州街头有站街女,浓妆艳抹,这吸引了他的注意力。终于,那小子没有忍住,跑过去和站街女聊了几句。回来我问他都聊了些什么,他说:“就是问了问价格,才三百块钱,好便宜。”

        两个月后,我就把他开除了。

        他至今也不知道我为什么把他给开了,其实就是因为这句话,他能跑过去问价,说明他有玩女人的心思。

        即使他不去玩女人,有了这种心思也是不对的,最起码他是个让我感到恶心的人,在我心中的印象就很糟糕了。

        我因为业务的关系,认识不少黑道大哥,他们也玩女人,所以我也看不起他们,都是些道貌岸然的人。

        我对员工的品德要求很高,对自己的要求更高。

        我现在的收入比较高,但每年收入的一半要花掉,除了要疏通关系也用来资助别人。遇见乞丐我会给钱。不管是真乞丐还是假乞丐,我都会给,我很同情那些生活在底层的人。

        我信教,到国外出差,我一般会去两个地方,一是教堂,二是学校。在广州,我每月会给教堂捐款,几千元不等,这是善事。

        大地震的时候,公司组织捐款,我一个人就捐了五千块。我还资助了三个失学儿童,虽然不多,但我尽力在做力所能及的事。

        我也尽量不去说假话,我曾经听一位出国多年的经济学家回国讲学,记者访问他:“你对国内经济奇迹的说法,有何感想?”“真了不起,大家越来越健康。十年前,如果买一百块钱的大米,要一个彪形大汉才扛得动,现在一个小学生一只手就能提回家了。”他当然是在讽刺,但敢于在公众面前公然讽刺的人不多。

        我很欣赏这种智慧,不掺假,好善乐施,是我最想做的。

        在培训员工的过程中,我是比较“重男轻女”的。

        对女职员我的要求不高,但是对男职员就要求比较严厉了。

        我经常拿自己的经历来教育他们:男人,就要卧薪尝胆。唯此,才有干一番大事的可能。而卧薪尝胆的第一步,就是认错,即使你根本就没有错,也要认错,这是个态度问题。

        我是从底层小职员干起来的,曾经遭到很多同事的诬陷,因为他们需要有人背黑锅,所以就选择了我。

        一开始别人不了解,会看不起我,但我并不急于辩解,而是认错。

        你是一个什么样的人,时间长了,别人自然会知道。

        就这样,连诬陷我的人最后都觉得不太好意思了,人家也知道错怪你了,会对你另眼相待。

        这是在公司内部,有时候面对客户,也要认错。

        这批货出了问题,别人找上门,啪一个嘴巴扇过来,你不能躲,要结结实实挨着。再一个嘴巴打过来,我就说:“对不起,我会找个时间给您道歉的。”

        像这种事情,被侮辱与被损害,我经历了太多太多。但是有一点,我曾经被侮辱被损害,但是我从不侮辱别人。相反,我会鼓励我的手下,尊重他们。

        因为我是从底层打拼起来的,所以我更能体会他们的感受,知道他们最需要的是什么。

        面对诬陷和耳光,我笑脸相迎,这是生活教会我的一些东西。

        时至今日,我每年能赚一些钱,但是,再多的钱也不能给我带来安全感。假使一年赚取一千万的利润,也不能给我带来安全感。

        很多人可能把广州的生活,特别是老板的生活,想象成声色犬马,左手一个妞儿,右手一个妞儿,嘴里被喂着洋酒。实际上,我在广州的生活很简单,没事的时候会读《二十四史》,横向把所有朝代的事情看一遍,然后纵向研究每个朝代的兴衰。

        我要提高自身的素质。

        一个有文化的商人,比一个没有文化的商人,更容易把事业做大,这就是儒商。

        在广州这种地方,不是比谁笑的好看,而是看最后谁笑的好看。

        你开始笑的挺灿烂,没过几天就关门大吉了,这就是失败。

        你开始活的像条狗,最后能像人一样生活,这才是成功。

        由成功,我想到一个问题,那就是:假如给你一千万,你首先做的一件事是什么?当然这个前提是“假如”,我们每个人都可以设想一下。

        我问过很多人,回答也是各不相同,很多人会选择用这一千万买房置地,做一个地主。但是对我来说,如果给我一千万,我最想做的一件事,就是“做回自己”。

        这和我个人的生活经历有很大关系,我最辛苦的时候同时在三家公司打工。

        我当时有三个手机,有三个手机号码,有三个不同的英文名字。

        电话一来,我就要想这是哪个公司打来的,我的身份是什么,不能穿帮。一旦穿帮,被人拆穿,会死的很难看。

        我每天生活在这种如履薄冰的环境里,心力交瘁,所以才会希望“做回自己”,用自己的真名实姓,做自己想做的事情,不用遮遮掩掩,不用勾心斗角。

        这就是“出世”和“入世”的关系——和真心朋友在一起,我是“出世”;一旦回到广州,我就要“入世”。

        我在这二者之间转换,很累,也很俗。

        生存本身就是很俗的东西,我本身就是平民阶层,这一点并不奇怪。

        过年的时候,我回老家,和以前的同学吃饭,他们看我的眼神都是不一样的。因为我是凭自己不靠任何关系打拼出来的,所以他们很服我,而且他们欺负过我,和我在一起吃饭时的心情很复杂,眼神能看得出来,是一种很惧怕的眼神。

        如果我是一个记仇的人,比如小时候别人欺负我,打折过我的手骨,那么今天我完全可以报复,我也花得起这个钱。但是我没有,多年经商教会我的一个心得就是:做一个善良的人,就会得到善良的回报。

        这句话,无论是做人,还是经商,都是对的。而且今天,我可以对所有人说:“我的每一分钱都是干净的。”

        我在公司里当主管,如果动歪脑筋,每年会有几十万的灰色收入,但是我没有。

        不是说我这个人觉悟有多高,而是我想光明正大的赚钱,坦然来讲,我现在也不太缺钱。

        我没有必要为了多赚一些钱去做龌龊的事情,别人拉拢我,给我回扣,但是我不要,他们就没有办法。我看中的是你这公司的实力,能不能给我的公司带来利润,而不是让我个人得到什么好处。

        以前在那家韩国公司,有些人因为拉拢不了我,就告到我的韩国老板那里,他们越是告我,韩国人就越是欣赏我。以后韩国老板出国旅游,都要带上我,一般的韩国老板,出去玩是不会在身边带一个中国人的,绝对不会,我是个例外。

        一开始,韩国老板也怀疑过我,我就告诉他:“你看看公司的业绩就可以了,我来之前什么样,我来之后什么样,利润是不是翻了七倍,如果不相信我,我马上可以走。”

        这样,一句话就把韩国老板的嘴堵上了。

        你给他创造了七倍的利润,这是实实在在的。

        你看,在公司里面,你不贪图便宜,一样会有人找你麻烦,你的对手不是一个人,而是一帮人,一个利益群体。

        今天,你给我创造了利润,咱们就是朋友。明天,不再合作了,我可以和你交流,但肯定不是以前那种亲密程度。这一切都是围绕着一个词:利益。

        在广州,人与人之间,亲情和友情并不重要。

        换句话讲,人都是很现实的,从朋友到敌人,也许就是几步之遥。

        同样,从敌人到朋友,可能亦只在转瞬之间。

        在这种环境下,我保持着自己的原则,像个异类,也很孤独,孤独地背着包袱往前走。不悲不喜,永远都是一张面孔,不讲太多话(言多必失),闲下来读读《二十四史》,练练毛笔字。

        和外国人做生意,时间久了,我发现一个现象,那就是中国古代的一些礼仪传到国外,直到今天,都被有选择地继承下来。还有文化传统,之前是我们带出去,现在却几乎消失了。

        有很多外国的客户,我与他们交谈,发现他们懂得比我还多,有很多“中国通”。

        以后有了钱,有了更多的钱,我会过自己的生活。目前还不行,当初因为给女朋友买房,我踏入商界,就好像挤在人潮中,不得不被驱赶着往前走。一旦从商,是很难停止下来了。

        脚步很难停止,就要继续往前走。我自己在这个过程中不断成熟,但我希望让整个团队也成熟起来,可以有责任感。

        我现在的压力很大,每走一步都非常小心。

        就好像我左手提着满满一桶水,水要溢出,右手拿着一把满满的壶,壶盖被水顶起。

        我就这样提着桶拿着壶,往前跑,还不能让水洒到地上。

        这就是我目前的状态,也是我承受的压力,我会和我的团队一起承受这个压力。所以我前面讲过,个人的业绩不是最重要的,最重要的是思维,是理念,不是月薪多少万,不是赚了钱买车买房。

        中国人有一句话,叫“师夷长技以制夷”,我现在想做的就是这件事,用外国人的思维和理念武装团队,反过来赚外国人的钱。

        我特别看不起的是这样一种人,怀里揣着某某总监的名片,整天在公园里转悠,见到老头老太太就叫爸爸妈妈,然后推销药丸。

        那些东西吃不死人,但也治不了病,那些老头老太太的儿女都在外地,白捡一儿子肯定高兴,一高兴就掏钱买了药丸来吃。

        这个钱赚的就不干净。

        我到现在引以为豪的是,我从没骗过老人和小孩的钱。

        我为国家赚取外币,GDP都是我们这些人辛辛苦苦赚来的,能从外国人的裤兜里把钱掏出来,这才是本事。

        凭我一个人的力量远远不够,所以才要培训一个团队,要善待团队里的每一个人。因为有一句古训非常重要:水能载舟,亦能覆舟。

        商场如战场,领兵者要善于用兵,精于出击,运筹帷幄之中,决胜千里之外,时刻保持冷静,不为左右而动摇,虚怀若谷,勤于观察,多思,多察,慎之,再慎之……

        2010年11月21日阴

        悼念姐夫昨天,当我听到这个噩耗时,我的心情很复杂,差点掉下眼泪。只是没想到他走得这么快,我还想等五一的时候给他带点广东特色的小点心让他尝尝,太快了,一切都太快了。

        姐夫是个好人,一米八几的个头,做事踏实勤奋肯干,白手起家,任劳任怨。在他和我姐姐拍拖的时候,我还在读小学,我第一次看见他,觉得他人长得很帅气,也很阳光,笑起来,整个人都是很精神的,很爱和我开玩笑。他看我小时候身体差,专门捉了两对自己家养的鸽子送到我家来给我补身体。三个姐夫里面,我最喜欢和他开玩笑,记得读小学换乳牙的时候,门牙掉了一颗,在我啃西瓜的时候,他就老在旁边笑我一咬留一道缺。

        想想仿佛昨日情景,今天却是阴阳两隔,好好的一个人,说走就走了……
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