搞企业不容易，很多事情做了，但是没做好就可能给企业带来危险。有时候企业管理可能更多地像一根或多根链条，如果关键的某一个环节断了，再让其他环节帮忙抢救就迟了，这家公司就容易毁灭。

        ——2001年7月张朝阳接受《财经时报》采访时如是说

        

背景分析

        企业的管理就如张飞穿针，粗中有细。一方面要放权给管理层，做到“粗心”；另一方面，又要保证将公司的战略很好地执行下去，做到心中有数。这样并不容易办到。

        许多企业都是由十来个人甚至几个人发展而来，在创办之初，公司内部的管理没有级权之分，一有什么事，大家就坐在一起相互沟通，创业者也会直接与员工进行充分沟通，而当企业规模扩大，这种情况就需要改变。创始人没有精力再像过去那样进行一对一沟通了，企业内部的部门架构建立，经理人制度这时也开始慢慢搭建。

        一位创业者告诉笔者，自己坐镇总部，却不能时知道分公司的市场拓展情况，这让他感觉不踏实。如何做到在管理上不陷于琐事，又能清楚了解公司的运作情况。国外许多公司的做法是，在公司初创的时候就引入ERP。通过ERP系统，企业高层领导人对公司的物流、资金流状况等一目了然。国内许多公司也在逐步走向企业管理的信息化时代，比如从引入会计电算化的时代就开始进行财务上的信息化管理。

        

行动指南

        梳理内部管理流程与制度。
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